Obchodní podmínky
Obchodní podmínky
I. Základní ustanovení
1. Tyto všeobecné obchodní podmínky (dále jen „obchodní podmínky“) jsou vydány dle § 1751 a násl. zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, ve znění pozdějších předpisů (dále jen „občanský zákoník“).
2. Prodávající:
Stanislav Fiala
IČO: 13998455
Sídlo: Drozdov 97, 267 61 Cerhovice
E-mail: info@mscut.cz
Telefon: +420 737 787 658
(dále jen „prodávající“)
3. Tyto obchodní podmínky upravují vzájemná práva a povinnosti prodávajícího a fyzické osoby jako kupujícího (dále jen „kupující“), která uzavírá kupní smlouvu prostřednictvím internetového obchodu prodávajícího dostupného na adrese www.mscut.cz.
4. Ustanovení obchodních podmínek jsou nedílnou součástí kupní smlouvy. Kupní smlouva a obchodní podmínky jsou vyhotoveny v českém jazyce.
---
II. Informace o zboží a cenách
1. Informace o zboží, včetně jeho hlavních vlastností a cen, jsou uvedeny u jednotlivých produktů na stránkách e-shopu.
2. Ceny jsou konečné, uvedené v českých korunách. Prodávající není plátcem DPH. Ceny zahrnují veškeré poplatky a náklady s výjimkou nákladů na doručení, které jsou uvedeny zvlášť.
3. Personalizované produkty, tedy zboží upravené na přání kupujícího (např. doplněním jména, věnování, grafiky či rozměru), jsou vyráběny individuálně a nelze je vrátit, pokud nejsou vadné.
---
III. Objednávka a uzavření kupní smlouvy
1. Kupující provádí objednávku prostřednictvím webového rozhraní e-shopu vyplněním objednávkového formuláře.
2. Před odesláním objednávky má kupující možnost zkontrolovat a upravit veškeré údaje. Odesláním objednávky kupující potvrzuje, že se seznámil s těmito obchodními podmínkami a souhlasí s nimi.
3. Kupní smlouva je uzavřena okamžikem doručení potvrzení o přijetí objednávky prodávajícím na e-mailovou adresu kupujícího.
---
IV. Platební podmínky a způsoby doručení
Možnosti platby:
Bezhotovostně převodem na účet prodávajícího
Platební kartou online
Dobírkou při převzetí zásilky
Způsoby doručení:
Přepravní službou (např. Zásilkovna, Česká pošta apod.)
Osobní odběr dle předchozí domluvy
Náklady na doručení jsou uvedeny v objednávce a závisí na zvoleném způsobu dopravy.
---
V. Odstoupení od smlouvy
1. Kupující, který je spotřebitelem, má právo odstoupit od smlouvy bez udání důvodu do 14 dnů od převzetí zboží, pokud nejde o zboží vyrobené na zakázku.
2. Právo na odstoupení od smlouvy se nevztahuje na personalizované produkty dle § 1837 písm. d) občanského zákoníku.
3. V případě uplatnění práva na odstoupení od smlouvy odešle kupující oznámení o odstoupení na e-mail: info@mscut.cz a následně zboží zašle zpět na adresu prodávajícího.
4. Prodávající vrátí kupujícímu platbu do 14 dnů od obdržení vráceného zboží, a to stejným způsobem, jakým byla platba přijata.
---
VI. Práva z vadného plnění (reklamace)
1. Kupující má právo uplatnit reklamaci na vady zboží v souladu s ustanoveními občanského zákoníku.
2. Reklamaci lze uplatnit prostřednictvím e-mailu: info@mscut.cz.
3. Prodávající se zavazuje reklamaci vyřídit nejpozději do 30 dnů ode dne jejího přijetí. O výsledku bude kupující informován elektronicky.
---
VII. Zákaznický účet
1. Kupující má možnost vytvořit si zákaznický účet. Prostřednictvím účtu může sledovat stav objednávek a využívat další funkce e-shopu.
2. Kupující je povinen uchovávat přístupové údaje ke svému účtu v tajnosti a uvádět při registraci pravdivé a úplné údaje.
---
VIII. Ochrana osobních údajů
1. Prodávající zpracovává osobní údaje kupujícího v souladu s nařízením GDPR a zákonem č. 110/2019 Sb.
2. Osobní údaje jsou zpracovávány za účelem plnění smlouvy, vedení účtu, splnění zákonných povinností a zasílání obchodních sdělení (v případě souhlasu).
3. Více informací o ochraně osobních údajů, včetně práv kupujícího, je uvedeno v dokumentu Zásady ochrany osobních údajů, který je dostupný na webu e-shopu.
---
IX. Závěrečná ustanovení
1. Tyto obchodní podmínky nabývají účinnosti dne 1. 1. 2025.
2. Kupní smlouva se řídí právem České republiky.
3. V případě sporu má kupující právo obrátit se na:
Českou obchodní inspekci, web: www.coi.cz
nebo využít platformu pro řešení sporů online: https://ec.europa.eu/consumers/odr
4. Kupující bere na vědomí, že dle § 1837 písm. d) občanského zákoníku není možné odstoupit od smlouvy, pokud bylo zboží upraveno podle přání kupujícího, vyrobeno na míru nebo personalizováno (např. doplněním jména, data, věnování či grafiky).
5. Pokud se některé ustanovení těchto obchodních podmínek ukáže jako neplatné nebo neúčinné, není tím dotčena platnost a účinnost ostatních ustanovení. Neplatné ustanovení bude nahrazeno ustanovením, jehož smysl se neplatnému co nejvíce přibližuje.