Domů / Obchodní podmínky

Obchodní podmínky

I. Základní ustanovení

  1. Tyto všeobecné obchodní podmínky (dále jen „obchodní podmínky“) jsou vydány dle § 1751 a násl. zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník (dále jen „občanský zákoník“).
  2. Stanislav Fiala
    • IČO: 13998455
    • Sídlo: Drozdov 97, 267 61 Cerhovice
    • E-mail: info@mscut.cz
    • Telefon: +420 737 787 658
    • (dále jen „prodávající“)
  3. Tyto obchodní podmínky upravují vzájemná práva a povinnosti prodávajícího a fyzické osoby (dále jen „kupující“), která uzavírá kupní smlouvu prostřednictvím internetového obchodu na adrese [doplňte URL adresu e-shopu].
  4. Ustanovení obchodních podmínek jsou nedílnou součástí kupní smlouvy.

II. Informace o zboží a cenách

  1. Informace o zboží, včetně uvedení cen, jsou dostupné u jednotlivých produktů na stránkách internetového obchodu.
  2. Ceny zboží jsou uvedeny včetně DPH (prodávající není plátcem DPH) a všech dalších poplatků.
  3. Personalizované produkty jsou vyrobeny dle přání zákazníka a nelze je vrátit, kromě případů vadného plnění.

III. Objednávka a uzavření kupní smlouvy

  1. Kupující provádí objednávku prostřednictvím e-shopu, vyplněním objednávkového formuláře.
  2. Před odesláním objednávky má kupující možnost zkontrolovat a upravit údaje.
  3. Odesláním objednávky kupující potvrzuje, že se seznámil s těmito obchodními podmínkami.
  4. Smlouva je uzavřena okamžikem přijetí objednávky prodávajícím, což je potvrzeno e-mailem kupujícímu.

IV. Platební podmínky a způsoby doručení

  1. Kupní cenu je možné uhradit následujícími způsoby:
    • Bezhotovostně převodem na účet
    • Platební kartou online
    • Dobírkou při převzetí zásilky
  2. Způsoby doručení:
    • Doručení prostřednictvím přepravních služeb (Zásilkovna, Česká pošta, apod.)
    • Osobní odběr (dle předchozí domluvy).
  3. Náklady na dopravu jsou uvedeny v objednávce a liší se dle zvoleného způsobu doručení.

V. Odstoupení od smlouvy

  1. Kupující má právo odstoupit od smlouvy do 14 dnů, pokud zboží nebylo personalizováno nebo upraveno dle jeho přání.
  2. V případě odstoupení zašle kupující vyplněný formulář na adresu mscut@outlook.com a následně vrátí zboží na adresu prodávajícího.
  3. Prodávající vrátí kupujícímu platbu do 14 dnů od obdržení vráceného zboží.

VI. Práva z vadného plnění

  1. Kupující má právo uplatnit reklamaci na vady zboží dle občanského zákoníku.
  2. Reklamaci může kupující uplatnit e-mailem na mscut@outlook.com.
  3. Prodávající se zavazuje vyřešit reklamaci do 30 dnů od jejího přijetí.

VII. Zákaznické účty

  1. Kupující má možnost vytvořit si zákaznický účet.
  2. Kupující je povinen uvádět pravdivé informace a chránit přístupové údaje ke svému účtu.

VIII. Ochrana osobních údajů

  1. Prodávající zpracovává osobní údaje kupujícího v souladu s GDPR.
  2. Podrobnosti o ochraně osobních údajů jsou uvedeny v Zásadách ochrany osobních údajů na webu e-shopu.

IX. Závěrečná ustanovení

  1. Tyto obchodní podmínky nabývají účinnosti dnem 1.1.2025.
  2. Kupní smlouvy uzavřené mezi prodávajícím a kupujícím se řídí právem České republiky.
  3. V případě sporu má kupující právo obrátit se na Českou obchodní inspekci nebo využít platformu pro řešení sporů online (https://ec.europa.eu/consumers/odr).

Co potřebujete najít?